OFFRE D’EMPLOI D’UNE BANQUE DE LA PLACE 

OFFRE D’EMPLOI D’UNE BANQUE DE LA PLACE 

Filiale d’un Grand Groupe Africain, une banque de la place recherche une personne qualifiée, compétente, dynamique et motivée, en vue de pourvoir au poste suivant :

 DIRECTEUR DE L’EXPLOITATION    

• RAISON D’ETRE
• Proposer, développer et mettre en Å“uvre la politique commerciale relative au portefeuille clientèle de la banque.
• FINALITE

ü Développer le fonds de commerce de la clientèle des particuliers, des professionnels, des entreprises et clientèle institutionnelle en termes d’emplois et de ressources,

ü Participer activement à la mise en œuvre de la stratégie de la banque,

ü Rentabiliser les différents points de vente par un fort accroissement des commissions par la vente des produits,

ü Promouvoir l’image, les produits et les services adressés à la clientèle des particuliers et professionnels de la banque,

ü Organiser, coordonner et contrôler les activités de production des produits de bancassurance,

ü Gérer les relations avec les partenaires d’assurance,

ü S’assurer de la qualité des services offerts aux clients afin d’éviter les risques de liquidités en contribuant à l’augmentation des ressources et de maintenir une bonne rentabilité.

• PRINCIPALES TACHES
• Conduire la politique commerciale de la clientèle des grandes entreprises et des particuliers et du réseau,
• Coordonner les activités de la Direction à travers un comité hebdomadaire, faire un suivi des relations existantes à travers des visites, des prospections etc…
• Gérer efficacement les engagements de la clientèle en vérifiant le montage des dossiers de crédit et émettre un avis au comité de crédit,
• Promouvoir les produits et services de la banque destinés à la clientèle,
• Autoriser et valider dans le système informatique, le paiement des valeurs présentées aux guichets et en compensation dans la limite des pouvoirs fixés par la Direction Générale.
• Mettre en Å“uvre la politique de financement en crédit-bail afin d’accroître le fonds de commerce et développer les emplois,
• Autoriser et signer les cautions émises.
• Animer la force de vente pour la réalisation des objectifs de bancassurance,
• Faire la mise en relation des clients avec les compagnies d’assurances,
• Faire le précontentieux : notes de relances et localisation du client pour apurer les soldes débiteurs sur le compte,
• Emettre un avis sur les opérations d’escompte et autoriser dans la limite des pouvoirs.
• Traiter les demandes de cotations, simulations et propositions financières dans le strict respect des procédures,
• Effectuer et contrôler les propositions de financement et simulations à transmettre aux clients et prescripteurs,
• Faire un point hebdomadaire des dossiers de crédit accordés ou transmis pour accord, des dossiers en gestion, des dossiers irréguliers (impayés) et recueillir auprès des Chefs d’agence, des Chargés d’affaires et Conseillers clientèle les perspectives de régularisations,
• Gérer quotidiennement la relation clientèle
• Piloter la mise en Å“uvre des enquêtes de satisfaction client
• Initier des formations initiales continues sur les produits,
• Participer au comité des dossiers préoccupants.
• Coordonner les activités des agences ainsi que le développement des segments de la clientèle,
• Assurer le suivi des risques liés aux engagements de la clientèle : particuliers, entreprises etc…
• Assurer le secrétariat des travaux desComités d’Exploitation et tarifaire et des produits,
• Gérer le personnel de la Direction,
• S’assurer de la bonne exécution des tâches administratives de la Direction,
• Elaborer et faire le suivi des budgets annuels de la Direction,
• Suivre l’évolution des activités relatives à la gestion du processus gestion client : indicateurs, non conformités, management des risques etc…..
• Faire les évaluations des responsables et les agents,
• Exécuter toute autre tâche confiée par la hiérarchie.
• EXIGENCES DU POSTE

 Formation initiale :                         BAC + 4/5 (Gestion, Economie, Droit, Banque

Finances/comptabilité, Gestion commerciale,

Formation professionnelle :          Spécialisation Banque et Finances ? Gestion Commerciale

 Connaissances particulières :         Outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint), Anglais

 Expérience indispensable :            5ans minimum

Compétences spécifiques :            Analyse Financière, Réglementation Bancaire, Politique de crédit

Temps nécessaire (moyen) au poste

pour le maîtriser parfaitement               6 mois

Qualités requises :                           Capacité à gérer les hommes, capacité d’organisation,

capacité à travailler sous pression, disponibilité, maîtrise de                         soi, rigueur, capacité relationnelle, capacité à communiquer, capacité rédactionnelle, honnêteté, dynamisme

 Pour postuler : date limite de dépôt : une semaine après la date de publication.  En personne, au siège du Journal des Appels d’Offres.

Le dossier de candidature doit comporter les pièces suivantes :

• Un CV
• Une Lettre de motivation
• Copies des Diplômes
• Attestations d’emploi et Lettres de références (trois personnes).

Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.